Ciao @Chicca90,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
In generale, questo potrebbe essere causato da una misura di sicurezza. Per poter fornire uno dei metodi di pagamento online più sicuri, il nostro programma di protezione, al fine di garantire la sicurezza, tiene conto di diversi fattori relativi a ciascuna transazione. Potrebbe essere che in questa occasione e con il tuo saldo PayPal, la transazione non possa essere eseguita. Per risolvere il problema, puoi provare a svuotare cache e cookies e cancellare la cronologia del tuo browser. In situazioni come queste, il sistema può rimuovere una carta o un conto bancario dal tuo conto PayPal per motivi di sicurezza. Di consequenza, la carta e/o il conto bancario potrebbero dover essere riabilitati manualmente da uno dei nostri agenti. Per farlo, contatta il nostro Servizio Clienti e saremo felici di aiutarti.
Spero di averti aiutato!
Martina
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