Bonjour, J'ai effectué un achat de trottinette électrique sur le site : https://www.kugooscooter.fr/ mais il apparaitrait que celui-ci, présenté comme "Site officiel de Kugoo Scooter" ne le soit pas du tout, mais est plutôt un site frauduleux. Après avoir commandé la trottinette à un tarif de 527,04€ à une adresse chinoise, leur service client m'a contacté pour me dire qu'ils étaient en rupture de stock en écrivant avec un français très approximatif et puis par la suite impossible d'avoir un retour de leur part lorsque je demande un remboursement au service client. Le site n'avait donc rien d'officiel. J'ai été débité dans mon compte en banque via Paypal et voudrais donc signaler cette transaction comme litigieuse afin de me faire rembourser par cette arnaque. Par contre, dans ma liste des transactions récentes, cette transaction ne s'affiche pas dans l'interface. C'est pour ça que j'en viens à écrire ici pour retrouver cette transaction et la déclarer comme litigieuse. Le numéro de transaction est 8D9747445A433720R. Pouvez-vous m'aider ou certains ont déjà été dans ce cas où la transaction ne s'affiche pas dans le gestionnaire des activités ? Merci d'avance, Très cordialement, <supprimé>
... View more