Hallo Zusammen, Ich habe über einen Internet Shop aus China etwas bestellt und mit Paypal bezahlt. Da nach Tagen keine Rückmeldung vom Verkäufer kam und keine Bestellbestätigung nachdem ich diesen mehrfach kontaktiert habe hab ich bei Paypal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt und einen Fall eröffnet. Ein paar Tage darauf hat der Verkäufer reagiert und mir die Bestellung per e-mail bestätigt und im Fall die Sendungsnummer für die Sendungsverfolgung vermerkt. Laut der Sendungsnummer wurde mir angeblich das Paket gestern von der DHL zugestellt welches aber nie angekommen ist und es hat auch keiner dafür unterschrieben. Darauf hin habe ich bei der DHL angerufen die mich widerum an denn Verkäufer verwiesen haben welcher einen Nachforschungsauftrag stellen müsste. Darauf hin habe ich denn Verkäufer kontaktiert von diesem kommt aber keine Rückmeldung und Paypal habe ich auch nochmal kontaktiert worauf hin jetzt der Verkäufer einen Nachweis einreichen muss wohin er das Paket tatsächlich verschickt hat. Jetzt ist die frage was ich machen kann damit ich mein Geld wieder zurück bekomme oder das Paket (Warensendung) laut DHL noch erhalten kann. Da man bei Paypal Käuferschutz hat müsste sowas doch mit abgesichert sein? Nur dadurch das jetzt laut DHL das Paket zugestellt wurden ist welches ich nie erhalten habe stehe ich jetzt vor dem Problem das ich mein Geld nicht zurück erhalte und das Paket habe ich auch nie erhalten. Hat man gar keine Möglichkeit auf Käuferschutz um sein Geld wieder zurück zu bekommen?
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