Guten Abend, wer kann helfen? Ich habe eine spezielle Maus an Jemanden verkauft. Drei Wochen nach Ankunft des Paketes meldet der Käufer mit einem mal, dass das Teil kaputt ist. Ich konnte belegen, dass das Teil bei Versand noch nicht kaputt war. Trotzdem erhält der Käufer sein Geld zurück und ich die beschädigte Maus, die ich so nicht mehr verkaufen kann. Von Paypal habe ich diesbzgl. nur eine lapidare Antwort erhalten und der Fall wurde geschlossen. Kann mir Jemand sagen, was ich nun tun kann? So kann ich doch nicht über Paypal verkaufen. Ich bin der Geschädigte und erhalte statt dem Geld nur eine kaputte Ware zurück?
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