Hallo Magg1996,
vielen Dank für deinen Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass du Schwierigkeiten mit deiner Lieferung hattest.
Du kannst in der Regel die "Kostenlose Retouren"-Aktion in Anspruch nehmen. Hier findest du die Anleitung. Die Rücksendekosten können nur erstattet werden, wenn Dokumente eingereicht werden, wo ersichtlich ist, wie viel du für den Rückversand bezahlt hast.
Viele Grüße
Kai
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