Dossier 812523176343147 Chez Aliexpress, j'ai fait l'achat d'une clé usb de 512go. J'ai reçu une clé de 128go. Le vendeur avec l'accord de Paypal me propose le remboursement intégral à la condition de lui retourner sous pli recommandé avec numéro de traçage, ladite clé. J'imagine devoir assumer les frais de cet envoi qui représente environ, en frais postaux, à la moitié du prix de remboursement. En clair, pour recevoir 70 dollars de remboursement, je devrai débourser une trentaine de dollars de frais postaux. Et je n'ai aucun moyen de contacter Paypal pour vérifier qui assumera cette perte. Voilà plus d'un mois que ce litige est pendant pour un remboursement de 70 dollars. Je m'interroge sérieusement sur la volonté de Paypal de protéger le consommateur. La morale: pour 70$, Paypal m'aura montré la vraie nature de la protection des achats et du consommateur. Mince consolation Bien évidemment que je n'achète plus chez Aliexpress. Et je m'interroge sur la rupture du lien de confiance avec Paypal.
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