Bonjour, Après avoir fait un litige je reçois cette réponse ci « Après avoir étudié vos transactions, nous avons décidé de rejeter vos réclamations. Cette décision a été prise car nous n'avons jamais reçu de document prouvant qu'un crédit vous est dû » Quelqu’un pourrait me dire ce que cela signifie? Déjà que faire un litige prend du temps que j’ai attendu longtemps avant la décision finale et je reçois ça.. c’est énervant alors que j’ai donner toutes les preuves ect.. Merci d’avance
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