Bonjour à tous, J’ai effectué un achat que Facebook et effectuer le paiement via PayPal. Le produit n’étant pas conforme, j’ai essayé sans succès de trouver une solution avec le vendeur. J’ai donc signalé le problème sur la plateforme afin d’obtenir un remboursement. C’est la première fois que je dois introduire une réclamation, je suis donc un peu perdue !! J’aurais besoin de vos conseils, expériences. Dans le cas ou je renvoie l’article, est-ce que PayPal me garantie le remboursement ? Quelle preuve faut-il apporter ? Merci de votre aide
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