Hallo Leute. Ich habe am 27, Juli einen Duft gekauft, die Verkäuferin hat die Ware rausgeschickt. Die Sendung habe ich leider immer nicht bekommen, habe bei PP einen Fall wegen nicht erhaltenen Artikel geöffnet. Die Verkäuferin sagt die Sendung wurde zugestellt, sie hat mir den Beleg gezeigt,habe eine falsche Adresse gesehen. (zwei Buchstaben umgekehrt) geschrieben. Meine Überwachung hat aufgenommen dass am den Tag mit Zustellung, nur ein H&M Tüte wurde von dem Hermes Man geliefert, sehr deutlich sieht man dass er keine andere Pakete in der Hand hatte. PP hat sofort gegen mich entschieden sondern zu Verkaufer's Gunsten das Geld gesendet. Das finde ich total komisch. Wo ist Käufer Schutz bitte??? Sollte PP nicht mindestens erst Verkäufer ein bisschen Druck geben dass der erst bei der Versand Firma klärt wo das Paket ist? Wenn Käufer mehrmals behauptet dass die Ware nicht angekommen ist, müsste PP noch erst alles überprüfen lassen! Wenn das Paket wegen Verkäufer's Fehler verloren ist, dann muss PP den Käufer das Geld erstatten und Verkäufer kann weiter mit Versand Firma diskutieren wie die machen können. PP Käufer Schutz ist echt SH... T!
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