Buenas tardes usuarios de PayPal, verán... El conflicto que tengo es el siguiente: Yo me cree una cuenta de PayPal para poder recibir dinero de lo que suelo hacer (Comisiones cómo artista), lo que ocurrió fue que cree mi cuenta siendo menor de edad por lo que mi cuenta estaría inhabilitada hasta ser mayor de edad. Bueno, paso el año y cumplí la mayoría de edad, conseguí mi tarjeta visa y quise añadirla al sitio, he de aclarar que es por parte de una aplicación aquí en Colombia conocida como Nequi, que funciona como un banco, asociado a un banco del país conocido como Bancolombia. Tengo una amiga que utiliza la misma aplicación y tiene su tarjeta en PayPal sin ningún conflicto, pero cuando yo intenté agregar la mía me tomo múltiples intentos, hasta que PayPal la aceptó, me hizo el cargo de dinero que solicitan para verificar que la tarjeta si podía enviar y recibir dinero, tomaron el dinero y nunca devolvieron ese monto, después de eso no pude acceder a mi cuenta un tiempo, y cuando pude me decía que debía actualizar los datos de mi cuenta ya que siendo mayor de edad, debía actualizar mis datos (Cosa que realice sin problema), me decía que mi cuenta estaría limitada hasta que verificaran, y lo único que hice fue esperar. Decido entrar a mi PayPal para ver si podía vincularla a Patreon como el recibidor de dinero, pero me doy cuenta de que mi cuenta está "Bloqueada", no puedo hacer transacciones, recibir dinero, enviar dinero etc etc... Según el mensaje, hice un Movimiento/Transacción que incumple los Términos y condiciones del servicio PayPal, cosa que es completamente falsa ya que NUNCA he hecho una ni me han hecho una a mi, contacte al soporte por correo electrónico y no me dieron una respuesta como tal, a pesar de que les mostré que mi historial de transacciones de PayPal esta vacío, y les comenté el mismo caso, simplemente me respondieron con mi cuenta esta limitada. Quise contactarme mejor con una persona por vía telefónica, y cada vez que hago la llamada y después de insertar mi número de 6 dígitos para "Una supuesta atención rápida", simplemente me dice que no pueden atenderme por teléfono, hice el intento 5 veces en días diferentes y siempre fue lo mismo, le pedí a mi amiga que hiciera esa prueba, y a ella si le contestaron... Quisiera saber que tengo que hacer para utilizar este servicio ya que también en el nuevo empleo al que estoy ingresando, realizaran el pago por este medio, pero parece que el servicio simplemente no me quiere dejar utilizarlo. Gracias a quiénes puedan responder.
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