Bonjour, je suis un vendeur en e-commerce et un de mes clients n'a pas reçu sont colis. Il souhaite donc engager la procédure de remboursement de son côté. J'aimerais savoir si je vais être débité de se remboursement? En effet il ne souhaite pas que je le soit car il a conscience que si sont colis n'est pas arrivé ce n'est pas de ma faute mais de la faute du transporteur. Cordialement
... View more