Bonjour. J'ouvre ce sujet car j'ai eu une incompréhension avec un vendeur. Après nous être mis d'accord sur le prix et le paiement par PayPal, ce dernier me demande de payer via le mode de paiement "Envoi d'argent à un proche". J'ai supposé que c'était pour ne pas avoir de commission à payer sur le prix de vente. Du coup, sans lui demander et pour simplifier les choses, j'ai fait le paiement via "Paiement d'un objet ou d'un service" en ajoutant moi la petite commission PayPal. Sauf que, le vendeur me rembourse le montant de la transaction en m'expliquant qu'il n'accepte que les paiement entre proches. Je lui explique que je souhaite bénéficier de la protection des achats en cas de colis perdu, et que c'est pour cela que j'ai payé avec l'option biens et services en ajoutant de moi même la commission. Le vendeur réplique alors qu'il prend ses précautions et qu'il ne veut justement pas que, en cas de colis perdu, cela se retourne contre lui. Ce à quoi je réponds que s'il a une preuve de dépôt du colis, si ce dernier est perdu par la suite, c'est le transporteur qui sera en faute, et non le vendeur. Mais rien n'y fait. Je viens donc vous demander plusieurs éclaircissements : - En cas de paiement d'un bien ou service, le vendeur peut-il exiger de l'acheteur que ce dernier utilise le mode de paiement "Envoi d'argent à un proche" ? - En cas de paiement d'un bien ou service, le vendeur peut-il exiger de l'acheteur qu'il paie la commission PayPal prélevée sur le prix de vente ? - Enfin, dans le cas de l'ouverture d'un litige pour colis perdu, si le vendeur peut parfaitement prouver qu'il a envoyé le colis, qui sera en faute ? Le vendeur ou le transporteur ? Merci d'avance pour vos réponses.
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