PayPal Community

Merci a vous jmarc_38 pour vos conseil ... View more

Bonjour Je reviens ici pour vous donner le dénouement de mon litige clôturer abusivement. D'apres la personne qui ma appeler de chez paypal +- 5 jour après avoir écrit un message ( s'armer de patience) une personne de chez paypal a masqué mon numéro de suivi pour clôturer en faveur du vendeur. Mais comme je n'ai rien lâché 3 mois après l'ouverture du litige et sa clôture abusive. Paypal a revérifier mes informations de suivi et celles du vendeur. Le litige a été réouvert puis clôturer il y a quelques jours en ma faveur. Si je peux donner un conseil au personne qui sont victimes de vendeur escrow avec peut-être même des contacts chez paypal qui clôture abusivement en votre défaveur ne lâchez RIEN ! ... View more

Encore une fois merci pour votre temps passer a me répondre. Figurez-vous que j ai bien envoyé le colis avec numéro de suivie a l'adresse indiquée par paypal . j ai la facture des frais d'envoi la taille le poids du colis. Tout a été fais dans les règles de l'art mais paypal à quand clôture en faveur du vendeur donc pour c'est un VOL avec la complicité de paypal. Vous pouvez essayer de trouver des faille a ma requête mais il n'y en ai pas ! J ai tout fait comme paypal la demander est il ont quand même clôturé sans meme revenir vers moi . Au final je suis dégoûté par les pratiques que paypal utilise pour aider les vendeurs non les acheteurs car dans mon cas le vendeur a été aidé dans son arnaque. Si paypal s'en sort bien c'est pas grace a ces conseillers ou ces litige résolu correctement mais parce que beaucoup de vendeur et achteur sont honnêtes, donc pas d'ouverture de litige. ... View more

   Merci de vous intéresser a mon problème il y a de cela un mois j ai ouvert un litige parce que j ai reçu une pièce auto ( pompe ) qui était endommager j ai proposer au vendeur un remboursement partiel , j aurai fais réparer la pièce est le sujet serai clos .   Mais il a contacter paypal pour transformé le litige en réclamation ce qui est déjà bizarre ça proposition était renvoie de l'objet pour un remboursement    j ai renvoyé la pièce la semaine passé avec le numéro de suivi on voit qu'il a reçu et signer la réception . Le jour même je reçois un mail de paypal pour clôture en faveur du vendeur pour manque d'information , pourtant j ai bien mis le numéro de suivi sur paypal .   Donc je me retrouve sans l'argent mais aussi sans la pompe !!!  Comment appelez vous cela ?  .... Moi un vole   Je suis client depuis plus de 10 ans c'est la 1ere fois que j ai besoin de la protection des achats mais dans mon cas c est plus la protection du vendeur je pense car lui paye paypal moi pas ....   Numéro de litige  PP-D-80526620 ... View more

bonjour   merci de votre réponse rapide j ai envoyer plusieurs message mais j ai l'impression qu'on les ignorent .   j ai été scandaleusement volé, je n est quasi aucun moyen d aide de la part de paypal .   si je n'ai pas de réponse je vais me lancer dans une campagne de mauvaise publicité ( media , test achat ) mais aussi arrêter moi et mon entourage d'utiliser paypal .   Injustice total  !!!! ... View more

avez vous eu une suite favorable je suis victime de la même incompétence de paypal ... View more