Hallo liebe Mitglieder, Eure Hilfe ist erwünscht: ich habe bei einem Chinashop 5 Artikel bestellt. Als ich meine Sendung erhielt (DPD), lag sie auf der Treppe, weil mein Nachbar diese Sendung während meiner Abwesenheit angenommen hat. Die Rückseite von der Tüte war beschädigt und mit braunem Paketklebeband wieder zu geklebt worden. Von den 5 Artikeln waren nur 2 drin. Ich vermute, dass auf dem Versandweg von China bis zu mir nach Hause die Ware "rausgeklaut" worden ist.. Dafür habe ich 101 Euo bezahlt, die mit Paypal von meinem Konto abgebucht wurden. Da ich natürlich nicht nachweisen kann, wo und wann die Ware geklaut wurde, habe ich dann bei Paypal einen Fall eröffnet, da ich nicht einsehe für 2 erhaltene Artikel ( 2 Shirts) 101 Euro zu bezahlen. Der Verkäufer meldete sich mit einer E-Mail und zeigte mir eine Gutschrift an, die innerhalb von 24 Std. auf mein Konto gutgeschrieben hätte sollen werden. Nach einigen Tagen, schrieb ich den Verkäufer an, dieser teilte mir mit: er habe 4 Artikel an mich geschickt. So nun habe ich ja Paypal Käuferschutz eingeschaltet und den Fall nocheinmal geschildert. Ich habe mir die 101 Euro auf mein Konto zurück gebucht und den Wert der 2 erhaltenen Artikel an Paypal überwiesen. Ist für mich eigentlich logisch. Nun habe ich von Paypal eine Aufforderung erhalten, ich soll den Fall einer Strafverfolgungsbehörde melden und dann die Unterlagen bei Paypal vorlegen. Das alles ist mir nun zu stressig und ich möchte den Fall am liebsten schließen. Ich denke, dass ich richtig gehandelt habe und den wahren Inhalt (also 2 Artikel) der Bestellung an Paypal bezahlt habe. Ich habe nur zwei Sachen erhalten und diese ordungsgemäß bezahlt. Was wäre wenn? Wie gehts weiter? Bin überfordert und bitte Euch um Hilfe.
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