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Re: Compte bloqué sans aucune raison

by Kephalia Contributor in Restrictions et vérifications
‎Sep-24-2020 11:55 PM
‎Sep-24-2020 11:55 PM
Je n'ai malheureusement aucune solution à vous donner mais vous apporte tout mon soutien.   Idem pour moi, compte crée le 4 septembre et restreint définitivement hier pour motif que "PayPal se réserve le droit de fermer tout compte signalé comme impliqué dans un éventuel comportement frauduleux ou à haut risque".   Voilà où on en est. Une IA a décidé qu'EVENTUELLEMENT votre activité était PEUT-ETRE frauduleuse ou à haut-risque et vous n'avez qu'a changer d'activité car impossible de rouvrir un compte.   Peut importe que votre activité soit parfaitement en règle et déclarée, peut importe que vous payez des charges dessus, Paypal s'en fout car comme le dit il ont le monopole.   EDIT : c'est marrant, la fin de mon message évoquait la possibilité de réunir les cas comme les nôtres afin de faire un truc qui permet à plusieurs personnes de faire valoir leurs droits ensemble mais j'ai un message si clique sur poster : " "Votre post a été modifié du fait de la présence de mots-clés HTML non valides dans le corps du texte. Les mots-clés non valides ont été supprimées. Veuillez réviser le message et le proposer quand il vous satisfera."   Je vois trèès bien le mot-clé en question. Comme quoi ils en ont bien peur! ... View more

Re: Compte restreint

by Kephalia Contributor in Restrictions et vérifications
‎Sep-24-2020 11:45 PM
‎Sep-24-2020 11:45 PM
Ben oui, à la date de rédaction du premier message, c'était le cas mais vous avez visiblement dégainé votre réponse favorite présente sur tous les sujets tellement vite que vous n'avez pas lu le second post.   En tout cas, vote réponse actuelle est totalement vide, vous ne faites que répéter ce que j'ai déjà dit.   J'ai donc bien compris, forum inutile peuplé de personnes qui chassent les badges et autres co**eries dans le genre. Il n'y a personne qui puisse m'aider ici, ni nulle part si j'en crois mes tentatives de contact de ces 3 derniers jours.   Bref, si quelqu’un passe par là en se posant la question d'ouvrir un compte paypal pour son activité pro, COUPEZ-VOUS UNE JAMBE A LA PLACE. Ça fait plus mal au début mais au final, vous me remerciez, ça vous évitera de voir votre argent bloqué (alors que vous avez vos charges à payer) et de devoir revoir tout votre business plan par ce que quelqu'un a cliqué sur un bouton.   Allez, Ciao les blaireaux! ... View more

Re: Compte restreint

by Kephalia Contributor in Restrictions et vérifications
‎Sep-24-2020 09:58 AM
‎Sep-24-2020 09:58 AM
Merci pour votre réponse mais elle ne m'avance en rien.   Si je me rend là où vous me dites, le seul message que j'ai est "Vous ne pouvez plus utiliser Paypal". Aucune demande de quoi que ce soit aucun message d'explication, rien. J'ai envoyé hier ma carte d'identité comme demandé et aujourd'hui, on m'empêche littéralement de travailler. Je garderais un très bon souvenir de Paypal en tant que professionnel.   Dès que tout ceci sera terminé, je m'empresserai de supprimer également mon compte personnel pour ne plus jamais entendre parler de cette solution totalement inadaptée et à la limite du frauduleux lorsqu'utilisé en pro.   Je ne parle même pas des fond, qui sont bloqué SIX MOIS alors que mes charges sur mon chiffre d'affaire elle, seront à a payer à la fin du mois. Donc dans tous les cas je suis perdant. Et bien sûr, aucun moyen de joindre quelqu'un pour essayer de résoudre la situation ou à minima, avoir une raison à cette situation ubuesque.   Merci qui? MERCI PAYPAAAAAAAL!   ... View more

Re: Compte restreint

by Kephalia Contributor in Restrictions et vérifications
‎Sep-24-2020 04:44 AM
‎Sep-24-2020 04:44 AM
Bon ben voilà!   Sans aucune raison Paypal viens de décider unilatéralement de fermer mon compte et de séquestrer mon argent pendant au moins 180 jours!   Je n'arrive pas à comprendre, j'ai tout fait dans les règles, je suis immatriculé, mon activité est déclarée, j'ai fourni mes papiers d'identité mais non. LE pire c'est que je n'ai aucune raison de leur part et qu'ils sont injoignables.   POURRAIS-JE AVOIR UNE RAISON SVP ... View more

Compte restreint

by Kephalia Contributor in Restrictions et vérifications
‎Sep-24-2020 02:06 AM
‎Sep-24-2020 02:06 AM
Bonjour,   Hier, j'ai reçu un mail m'informant que suite à l'activité de mon compte, je devais fournir des informations. Je suis allé sur mon compte et effectivement, on me demande ma carte d'identité.   Le soucis c'est que je ne peux plus payer avec mon compte, ni virer de l'argent. J'ai des ventes en cours et des envois à effectuer. Bien sûr, mon argent est suspendu à chaque vente et le moyen de le débloquer est d'ajouter un numéro de suivi. Numéro que j'obtiens en payant une expédition que je ne peux payer car le compte Pyapal est restreint. Vous voyez l'ironie?   Je ne comprend franchement pas, je suis utilisateur de Paypal en tant que particulier depuis trèèèès longtemps et là, depuis 2 semaine que je l'utilise en tant que pro, c'est franchement une catastrophe. Tout est fait pour EMPECHER le commerce (payements supendus systématiquement, blocage de compte, etc.). Très étrange pour une solution de paiement!   Des autres personnes qui ont eu  gérer cela? Combien de temps cela dure? Je dis quoi moi à mes clients qui attendent les colis? ... View more
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