eu recebi o email com o cupom de 50 reais, porém quando vou salvar aparece a seguinte mensagem "talvez você não seja elegível para esta oferta". Não entendi nada, pois pelo que li no regulamento eu atendo a todos os requisitos, além disso nunca usei o cupom. Queria entrar em contato com o sac, mas eles não respondem e também não atendem o telefone. Sabe como me ajudar?
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Recebi um cupom de 50 reais no dia 18/09/2020 para ser usado até o dia 23/09/2020, porém quando eu clico em salvar aparece a mensagem "talvez você não seja elegível para esta oferta" apesar de eu cumprir todos os requisitos do regulamento. Gostaria de saber como faço para conseguir usar este cupom. Obrigada
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