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Il m'arrive exactement la même chose, malgré les mails, ma tentative d'appeler le service client (dont l'interlocuteur me répond que je ne suis pas au bon service et me donne un numéro qui ne fonctionne pas), je n'ai toujours pas de réponse de PayPal. Je ne peux pas fermer mon compte car mon solde est crébiteur (j'ai fais opposition auprès de ma banque mais combien de temps ça va durer...)
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Mon problème est différent mais effectivement PayPal aide les voleurs du net. On a usurpé mes coordonnées bancaires et fait un achat sur PayPal. J'ai fais un litige pour achat non autorisée, mon dossier a été classé sans suite. Je les harcèle de mails depuis et aucune réponse !!!
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Bonjour, je suis victime de fraude sur mes données bancaire. L'usurpateur s'en ai servi pour faire un achat en payant via PayPal. J'ai ouvert un litige PayPal pour transaction non autorisée mais PayPal a refusé ce litige en estimant que cette transaction n'était pas non autorisée. J'essaie de les contacter mais en vain... Quelqu'un a déjà eu ce genre de soucis, si oui comment vous en êtes vous sortie svp?
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