Bonjour a tous . Et dire que j'utilise Paypal pour avoir plus de sécurité dans mes transactions, mais la je me suis fait avoir apparement, quelqu'un aurait il une solution de dernière minute? Voila j'ai voulu protéger mon vieux mac l'année dernière avec l'antivirus Total AV qui faisait une offre a 23 euros. Mais voila cette année, début septembre belle surprise en constatant une prélèvement via Paypal de 118 euros de leur part . Ce qui représente une belle augmentation ! J'ai ouvert un litige auprès de Paypal mais ils m'ont répondu ,très vite, qu'il n y avait pas de problème et que tout était en ordre avec ce prélèvement. Le truc c'est qu'a aucun moment je n'ai reçu de rappel concernant cette reconduction . Je ne savais même pas que ce paiement était en mode automatique de base. Heureusement que le tarif de totalAv n'était pas passé a 1000 ou 10000 euros ça aurait été la même pour eux et pour moi . Je trouve ça dingue. J'ai envoyé un mail a totalAv qui pour le moment est sans réponse. n' y a t il pas a la base une période de rétractation comme dans tout achat ? Est ce normal de pouvoir être prélevé ce genre de somme sans avertissement préalable? Bref j'avoue être un peu dégoûté que ce genre d'arnaque de reconduction automatique puisse encore se faire a notre époque et que des site comme Paypal trouve cela normal et ne voit pas le problème. Sans nous permettre de nous protéger , vu que c'est par leur intermédiaire que l'on a accès a notre compte en banque . Apres j'aurais surement du être plus vigilant lors de la souscription , mais parfois on on fait le choses un peu trop vite et l'erreur coute cher , alors encore une fois si quelqu'un connait un moyen je suis preneur ^^ Très bonne journée
... View more
