Hallo zusammen, nachdem ich Ware bei einem deutschen Online Händler gekauft habe und diese nun zurücksenden möchte, verlangt Paypal die Rücksendung nach China obwohl der Händler in seinen AGBs keine Angabe über China macht und ich die Ware auch von einer deutschen Anschrift erhalten habe. Die Begründung von PayPal war, dass ihr ja schließlich entscheidet wohin ich die Ware zurückschicken soll. Als ich nach dem Namen des Online Shops fragte, um die Rücksendung auszufüllen, war die Antwort von PayPal: Online Shop ist der Name. Außerdem wurde meine Bitte, die Chat Konversation an einen Vorgesetzten weiterzuleiten nicht einfach ignoriert sondern der Chat wurde beendet und ich konnte nicht mehr antworten. Meine Frage: Warum hat PayPal so einen schlechten Kundenservice und aus welchem Grund soll ich Ware an eine dubiose Anschrift in China versenden?
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