Nous avons depuis peu un problème sur notre site de vente en ligne sous Prestashop. Lorsqu'un client passe une commande et règle le montant soit par Paypal, soit par Payplug, elle remonte dans notre BO et le statut passe automatiquement en paiement effectué Payplug ou paiement effectué Paypal. Depuis quelques temps, lorsqu'un client paie avec Paypal et choisit le transporteur Colissimo Relais PickUp ou Bureau de poste, la commande remonte bien dans notre BO mais le statut ne passe pas en paiement effectué par Paypal et le client reçoit un message paiement échoué. Ce problème ne survient que dans le cas décrit, les autres moyens de paiement fonctionnent avec tous les transporteurs et le paiement Paypal ne pose pas de problème non plus avec les autre transporteurs. Quelqu'un voit il d'où peut venir le problème et surtout quelle est la solution? Merci d'avance à mes "sauveurs"
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