La vente a été faite récemment ? Si vous avez déjà ouvert un litige surtout il ne faut surtout pas le clore ! En effet, cela signifie que vous avez trouvé un accord à l'amiable avec le vendeur 😉 Même si vous n'obtenez pas gain de cause suite à l'étude de votre dossier, PayPal pourra toujours intervenir dessus pour apporter d'autres éléments (Preuves d'achat, factures, captures d'écrans, etc) en appelant le Service Client (fermé actuellement sous prétexte du Coronavirus) dans la limite des 180 jours bien sûr ça va de soit. Si vous n'avez rien ouvert, vous pourrez voir cela avec un Conseiller également, c'est toujours mieux d'exposer son différend à l'oral 🙂 En résumé, patience et ne fermer surtout pas votre litige de votre plein gré ! Bon courage ...
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