Mir ist gestern das gleiche passiert. "Sie können PayPal nicht mehr nutzen. Es ist uns wichtig, unseren Kunden eine sichere Zahlungsplattform zu bieten. Im Zusammenhang mit Ihrem Konto sind uns Aktivitäten aufgefallen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen. Aus diesem Grund können wir Ihnen die PayPal-Dienste nicht mehr anbieten. Die in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte Bankverbindung oder Kreditkarte können Sie nicht entfernen oder zur Eröffnung eines neuen Kontos verwenden. Sie können sich weiterhin einloggen und Ihre Kontoinformationen anzeigen, jedoch kein Geld senden oder empfangen. Ein etwaiges Restguthaben wird 180 Tage einbehalten. Danach informieren wir Sie per E-Mail, wie Sie Ihr Geld abbuchen können." Ich habe gar keine E-Mail dazu bekommen. Der Telefonservice konnte mir keine Gründe dafür nennen, aber gab mir eine E-Mail-Adresse an die ich den Vorfall senden soll. Das habe ich gleich gemacht, aber bis jetzt noch keine Antwort bekommen. Ich frag mich, wer liest denn die Nutzungsbedingungen? Das muss Paypal irgendwie anders lösen. Die Nutzer so lenken, dass sie gar nicht erst dagegen verstoßen können. Und wenn es mal passiert, dann einen Hinweis mit Information was man falsch gemacht hat und wie man es richtig machen soll. Da muss man doch nicht so brutal vorgehen. Ich bin schon sehr gespannt wie schwerwiegend mein Verstoß ist, dass Paypal mich nicht mehr als Kunden haben will. Wieso behält Paypal überhaupt das Geld der Kunden für ein halbes Jahr ein? Jetzt werde ich zu meinen Freunden sagen: Nein, ich habe keine Paypal Konto mehr. Paypal hat mein Konto gesperrt und mein ganzes Geld einbehalten. Es waren knapp 7400,- Euro. Keine Ahnung warum? Besser lies die Nutzungsbedingungen und mach schnell dein Konto leer.
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