Bonjour, j'ai commandé un article sue ebay, vendeur professionel, qui accepte les retours dans l'annonce. Article valeur 200 euro, envoyé d'allemagne. Vendeur inscrit en chine, mais il a une numéro TVA en allemagne. l'adresse de retour est aussi en allemagne. Mais il refuse le retour. Je pense que, si j'envoie le colis, il va retourner chez moi, car l'adresse de retour est fictive. en fait c'est un vendeur en chine, qui a un entrepot en allemagne a partir d'ou les colis sont envoyé. qu'est ce que je peux faire? est-ce qu'il y a une protection de paypal ou ebay ?
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