Die Antwort war: Wendet euch an WooCommerce. Grundätzlich geht es die Steuersätze bestehender Abos zu verändern. Anbei die Antwort: Hello Martin, Thank you for contacting Merchant Technical Support. I am sorry to hear you are experiencing issues. When using PayPal Express Checkout Recurring Payments as you are, there is a specific API request that you can make in order to update the recurring payment profile. I am not sure that WooCommerce gives you the ability to update recurring payments profiles this way (you would need to contact the WooCommerce plugin developer to determine that) but if not you could create a script to make these API requests. The API documentation is shown at the link below. You are able to change the tax amount of the billing amount using this UpdateRecurringPaymentsProfile API Operation. https://developer.paypal.com/docs/nvp-soap-api/update-recurring-payments-profile-nvp/ This would allow you to update those recurring profiles without having to cancel them. If you have further questions, please let me know
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Danke Felina, ich habe mal einen Case eröffnet 07242962 @eco_warrior & @ltl-em ich kann dann hier gerne mal mit schreiben, was als Rückmeldung kam. Ansonsten könnt ihr gerne ja auch mal noch ein Ticket aufmachen. Ich denke das Problem dürften durchaus mehrere haben, wodurch Paypal ein Interesse haben sollte, dahingehend eine ösung bereitzustellen. Alles Subscriptions zu kündigen und neuabschließen zu lassen, kann keine Lösung sein. Gruß
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Bisher korrigiere ich alle Rechnungen aktuell händisch nach und habe noch keine Lösung gefunden. Es gibt aber offenbar eine Funktion, bei der man aus einer aktiven Subsription, auf eine andere Rollen kann wie ein Down- oder Upgrade. Das könnte ja dann das gleiche Produkt mit reduzierter MwSt sein und der Kunde muss nur die Subscrtion wechseln, aus dem einen Abo in das mit reduziertem Steuersatz hinein. Dann bleibt das Kündigen / Wiedereinbuchen erspart. Ich habe das allerdings noch nicht testen können.
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Hallo Ich habe einen Online-Shop mit einem Woocommerce-Gateway. Über das Plugin Woocommerce-Subsription können meine Kunden Abos abschließen. Ich kann diese Abos allerdings nicht mehr bearbeitetn, sobald diese über Paypal erstellt wurden. Nun muss ich im Rahmen der Mwst.-Umstellung allerdings die Abos anpassen und den Mwst-Satz anpassen. Die Rechnungen der Kunden werden bei mir aus Woocommerce heraus erstellt. Ich muss daher in Woocommerce einmal die Subscription ändern. Ändere ich diese löscht es allerdings die Verknüpfung zu Paypal und der automatische Einzug schlägt beim nächsten Mal fehl. Wie kann ich also die Zahlungsprofile anpassen, ohne dass alle meine Kunden einmal kündigen und sich neueinbuchen müssen? Für mich ist das nämlich keine Option. Hat jemand gleiches Problem oder steht vor der gleichen Herausforderung? Wie geht ihr damit um? Es betrifft bei mir ausschließlich die Paypal-Zahlungprofile, bei allen anderen Zahlungsanbietern kann ich die einfach anpassen.
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