Bonjour, j'ai ouvert un litige le 8 mai, pour objet non reçu. J'ai lu que pour transformer en réclamation il fallait attendre que la phase de discussion a l'amiable avec le vendeur soit finie, mais il fallait que je le fasse avant 20 jour suite a l'ouverture du litige. Or, sur la page du litige le vendeur "doit répondre avant le 28" ce qui est pile dans les 20 jours. Sachant qu'il ne me répond plus depuis des semaines j'ai peur qu'il ne réponde pas et que je ne puisse plus transformer en réclamation avant que le dossier ne soit clos. Que faire ? Impossible de contacter paypal par téléphone et la messagerie automatique ne comprend pas le souci. Merci et au revoir !
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