Bonjour J’ai été victime d’une arnaque par le site EPTIMUM en voulant acheter une licence OFFICE. J’ai réglé , été débité mais je n’ai jamais reçu ni confirmation de paiement ni de lien ni clé pour la charger. J’ai bien été débité de mon compte CB. Je les ai contacté par mail, en leur adressant une copie de l’accusé de réception de paiement PayPal mais ils prétendent qu’ils ne me retrouvent pas et me demandent des précisions qu’ils ont déjà : mon nom etc .... Bref ils veulent sans doute hameçonner mes données. Que dois je faire et puis je être remboursé ?
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