ME paso ALGO SIMILAR. Integre mi cuenta de negocios con mi web para recibir pagos, normalmente los recibio el dinero correctamente, pero a veces, algunos clientes su pago figura PENDIENTE, yo NO recibo el dinero en la cuenta y ellos muestran sus comprobantes que el dinero fue debitado. yo no tengo forma de RECLAMAR el pago, ellos no pueden CONFIRMAR el pago, y si en 30 dias no se resuelve, PIERDO EL DINERO. Alguien sabe como puede ser esto? pq el 90% de las ordenes entra el dinero correctamente , pero ALGUNAS no. Gracias, .-
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