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Ware nicht erhalten, Käuferschutz abgelehnt

by Rafaellena Contributor in Feedback/Innovation
‎Sep-02-2021 05:41 AM
‎Sep-02-2021 05:41 AM
Ich habe ein teueres Artikel bei EBay Kleinanzeigen gekauft (es handelt sich um ein Schmuckstück) und über Paypal Käuferschutz gezahlt. Kurz danach, hat der Verkäufer den Kontakt abgebrochen. Ich habe sofort einen Fall eröffnet. Die Ware ist bei mir niemals eingetroffen. Laut der UPS Sendungsnummer, welche bei Paypal angegeben worden war, ist die Straße und die Hausnummer nicht korrekt. Offensichtlich handelt es sich hier um einen Betrug. Paypal entscheidet dennoch, zu Gunsten des Verkäufers. Ich habe ein Widerspruch eingelegt, mehrmals mit verschieden Mitarbeitern telefoniert, alles vergeblich. Gibt es bei Paypal noch eine höhere Instanz, welche sich mit dem Fall noch einmal auseinander setzen könnte? Gruß ... View more

Ware nicht erhalten, Käuferschutz abgelehnt

by Rafaellena Contributor in Feedback/Innovation
‎Sep-02-2021 05:38 AM
‎Sep-02-2021 05:38 AM
Ich habe ein teueres Artikel bei EBay Kleinanzeigen gekauft (es handelt sich um ein Schmuckstück) und über Paypal Käuferschutz gezahlt. Kurz danach, hat der Verkäufer den Kontakt abgebrochen. Ich habe sofort den Fall eröffnet. Die Ware ist bei mir niemals eingetroffen. Laut der UPS Sendungsnummer, welche bei Paypal angegeben worden war, ist die Straße und die Hausnummer nicht korrekt. Offensichtlich handelt es sich hier um einen Betrug. Paypal entscheidet dennoch, zu Gunsten des Verkäufers. Ich habe ein Widerspruch eingelegt, mehrmals mit verschieden Mitarbeitern telefoniert, alles vergeblich. Gibt es bei Paypal noch eine höhere Instanz, welche sich mit dem Fall noch einmal auseinander setzen könnte? Gruß ... View more
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