Además de esto me ofrecieron un reembolso del 10% por la espera y nunca cumplieron. Cuando me comunique para informar que no habían hecho el reembolso me ignoraron por completo. Al fin el día 17/05/21 llego mi paquete y lo que me llego fue esto: Por el módico precio de 29.99 mas 9.99 de envió. El día 18/05/21 me comunique para informarles del error y el día 19/05/21 me contestaron diciendo que fue un error por parte del almacén por cuestiones del volumen de ofertas que tuvieron y que preguntara en mi oficina postal por el envió a para hacer la devolución a su dirección: 1F, Block B, 108-120 Fengping Road, Fenggang Town, Dongguan City, Guangdong Province, China., Tambien me escribieron que la regresar el paquete me harían un reembolso completo además del costo original de envió. Después de esta información pusieron una nota muy sugerente que si quería tener el articulo me harían un reembolso del 40% del costo total (no incluyendo el costo en envió). El día 19/05/21 conteste que el envió seria de 150-200 pesos mexicanos a lo que me contestaron el día 20/05/21 que el costo y el tiempo de envió seria demasiado elevado y que por mi conveniencia seria mejor que lo conservara con ellos haciendo un reembolso del 60%. Les señale ese mismo día en otro correo que el costo es el mismo que el que ellos pidieron para hacer el envió y que si de verdad era demasiado trabajo podría dejar mejor que PayPal se encargara de hacer este tramite. Eso pareció hacer el truco porque me ofrecieron inmediatamente un reembolso del 28.99 USD y que les informara si tomaba otra acción. El día 21/05/21 les informe que estaba conforme y que me informaran como iba a ser el reembolso. El día 23/05/21 me informaron que ya se había hecho el tramite y que esperara 5-7 días para verlo reflejado. Nunca me informaron de los detalles que pedí. Hasta el día 3/06/21 me volví a comunicar porque no tenia el reembolso a lo que me contestaron que si había revisado bien, si literalmente así fue su respuesta. El día 4/05/21 y el 6/05/21 volví a enviar correos que hasta la fecha fueron ignorados. Al fin involucre a PayPal y el día 8/06/21 se presento el caso en el centro de resoluciones. Rodo bien hasta ahi; presente las copias de los correos donde admiten la culpa los de Yite Network Co., Limited y me informaron que si no se comunicaban en un plazo de 10 días la resolución se haría a mi favor. Infortunadamente eso no paso. El día 12/06/21 Yite se comunico haciendo la oferta de 14 USD de reembolso. En este punto recordemos que su oferta final la vez anterior fue de 29.98 USD y PayPal no me permitió comunicarme mas a fondo para averiguar porque el cambio de numero. Tambien en el correo vi que la nueva dirección de ellos gracemarsh3410@gmail .com . Rechace la oferta. El día 13/06/21 se volvieron a comunicar y su oferta fue de devolución total por el articulo junto con la dirección de envió para el paquete que es diferente de la ultima que me enviaron: Así que la final envié mi paquete por $134 pesos mexicanos el día 16/06/21 y espero esta vez no pasen mas cosas. Al final del día lo que me queda claro es que esta compañía hizo el envió equivocado a propósito para poder hacer la estafa de dar las largas y que las personas no pidan reembolsos completos por el completo bodrio de hacer el envió internacional. Me queda claro que nunca tuvieron la intención de hacer reembolso parcial o total, ni siquiera de tratar de corregir el error que cometieron. Siendo esta la segunda vez que me pasa esta misma situación me tengo que preguntar seriamente ¿cual es el proceso de selección que hace PayPal a las empresas a las que ofrece sus servicios?
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