Bonjour, Je m'explique, je mettez abonnée à Japhy, abbbonement pour croquettes pour chiens, sauf que le premier mois cela ne me revenez pas cher, ensuite 2 ème mois il m'ont prélever 117, 95euro, j'ai fait une demande de remboursement sur mon compte bancaire et j'ai était rembourser. J'ai essayer de les contacter pour annuler mon abbbonement sans succès, 2 ème mois il me préleve encore la même somme sauf que la je ne pas pas faire une demande de remboursement (je n'ai jamais accepter les colis). J'essaye toujours les joindre sans succès. Hier il mappel ', en me disant qu'il ne peuvent pas me rembourser car cest de l'alimentaire ect.. Ducoup je me retrouve ce mois ci avec un prélèvement sur mon compte bancaire de 117 euro et un solde négatif sur PayPal de 117 euro également. Que puis je faire ? Merci
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