J'ai commandé en décembre un article qui n'est pas arrivé complet. Après contact avec le vendeur, il m'a remboursé une partie, mais je n'ai pas été d'accord avec le montant. Suite à une correspondance il accepte de me rembourser le solde, mais sur mon compte Paypal m'a prélevé des frais de vendeur. Or je n'ai rien vendu c'est un remboursement du vendeur. J'ai écrit à Paypal mais ils me répondent par message automatique. Comment faire pour récupérer les frais ?
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