PayPal Community

Eu recebi um cupom com validade até dia 05/01/2022, tentei usar em sites que aparentemente ofereciam opção de pagamento com PayPal como a Shein e deu recusado, não funcionou nem com saldo e nem com cartão. Nisso eu perdi o cupom devido a validade e a atendente do PayPal disse que a Shein não aceita PayPal. Mas hoje, dia 17/01, estou vendo várias pessoas fazendo compras com a oferta do PayPal na loja Steam, Shein, lojas que são internacionais. Logo, eu perdi a chance de usar meu cupom e agora não recebi outro, mesmo reclamando para o PayPal sobre esse problema. É muito confuso e frustrante essa história, confesso que só queria ter usado meu cupom e que tivesse dado certo. ... View more

Boa noite. Recebi um valor em minha conta Paypal dia 15/02/2020 e neste mesmo dia o dólar estava a R$ 4,30.  O valor simplesmente foi convertido pelo dólar a R$ 4,14! Como já é a segunda vez que ocorre algo do tipo, não entendo o porquê do dólar ser convertido a menos do que está sendo indicado no dia em questão. Já entendi que não é o próprio Paypal que faz essa conversão e sim uma empresa terceirizada, mas com base em quê dizem que o dólar dia 15/02 estava em R$ 4,14? Procurei sobre isso no dia e não encontrei nada a respeito. Me sinto prejudicada de certa forma, pois além de ter que pagar diversas taxas, o dólar ainda é convertido de forma não clara para os clientes. Já vi reclamações do tipo aqui na comunidade e simplesmente não respondem. Gostaria de uma resposta transparente em relação à isso, Paypal.   Taxa de câmbio $ 33,65 USD = R$ 139,32 BRL 1 USD = 4,1402 BRL ... View more

Estou com o mesmo dilema. Recebi hoje, com o dólar a R$ 4,30 e consideraram o dólar a R$ 4,14, achei injusto, pois já não basta a taxa descontada, usam uma conversão que não existe no dia. Não gostei dessa situação e não explicam o porquê. ... View more