Bonjour @Pco1202, Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal. Je suis navrée d'apprendre que vous rencontriez des difficultés pour vous connecter. En effet, si vous avez un compte PayPal d'un certain pays mais que vous essayez d'enregistrer un numéro de téléphone avec indicatif différent que le pays de création, le système risque de ne pas être en mesure de vous authentifier. La région mondiale de votre localisation et celle de votre compte PayPal impact vos connexions.
Ainsi, dans votre situation, il est recommandé : 1. D'ouvrir un nouveau compte PayPal de votre résidence actuelle avec une nouvelle adresse email : https://www.paypal.com/webapps/mpp/account-selection 2. Ensuite, il sera nécessaire de contacter notre Service Client afin de demander :
1. Le transfert de vos éventuels fonds sur votre nouveau compte PayPal,
2. La suppression de vos moyens de paiement
3. Et enfin la clôture de votre compte PayPal actuel, afin de pouvoir de nouveau utiliser votre adresse email sur votre nouveau compte PayPal.
Pour nous contacter, rendez-vous sur notre page "Contacter le Service clientèle". Vous trouverez en bas de la page, les options pour nous contacter. Ces options seront disponibles durant les heures d'ouverture de nos services, selon votre pays.
Vous avez également la possibilité de nous contacter au travers de Twitter. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal.
Merci de votre compréhension. Audrey
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