Bonjour @Yassinoxess,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal. Je suis navrée d'apprendre que vous rencontriez des difficultés pour enregistrer votre carte bancaire car le système vous indique que cette dernière est d'ores et déjà enregistrée sur un autre compte PayPal. Je comprends que cela puisse être frustrant.
Effectivement, pour des raisons de sécurité, vous pouvez uniquement ajouter votre carte bancaire sur un seul compte PayPal à la fois. Si ces informations de carte bancaire ont déjà été enregistrées sur un autre compte PayPal, vous devez d'abord accéder à ce compte.
Vous devez donc retrouver l'adresse email et le mot de passe que vous avez utilisés lorsque vous avez ouvert l'ancien compte PayPal. Si vous avez oublié le mot de passe de l'ancien compte, cliquez sur ? dans la zone Mot de passe PayPal en haut de la page et suivez les instructions. Si vous n'arrivez pas à accéder à l'ancien compte, contactez-nous en cliquant ici. Un de nos agents sera ravi de pouvoir vous assister.
Merci de votre compréhension. Audrey
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