PayPal Community

Ciao @Sony73 e congratulazioni per il tuo primo post sul nostro Forum Italia!   Per visualizzare il convertitore di valute e il tasso di cambio: Vai al Wallet. Clicca "Convertitore valute". Seleziona la valuta di partenza e la valuta di arrivo. Il tasso di cambio viene visualizzato automaticamente. Per determinare il tasso di cambio estero al dettaglio da applicare alle conversioni di valuta, aggiungiamo una percentuale di commissione alla quotazione all'ingrosso che riceviamo dalla nostra banca due volte al giorno. Le nostre tariffe di conversione valuta sono competitive rispetto a quelle applicate dalle banche. Il tasso di cambio si applica quando: Invii un pagamento in una valuta diversa da quella predefinita. Trasferisci denaro in un'altra valuta. Converti un saldo in un'altra valuta. Accetti un pagamento in un'altra valuta e quest'ultimo viene convertito automaticamente. Spero esserti stata utile, Buona giornata! ... View more

Ciao @Chiara971 e grazie di aver scritto sul nostro Forum Italia!   Se l'acquisto con Paga in 3 rate è stato rifiutato o non dovesse andare a buon fine, PayPal annulla automaticamente l'autorizzazione in sospeso entro 72 ore dal blocco della pre-autorizzazione. Se la transazione PayPal Paga in 3 rate non è stata completata, il denaro non verrà prelevato dalla tua carta o dal tuo conto bancario. In quest'articolo trovi maggiori informazioni sui pagamenti con Paga in 3 rate.    Spero esserti stata utile, Buona giornata! ... View more

Ciao @Squizzatoandrea e congratulazioni per il tuo primo post sul nostro Forum Italia!   Puoi sanare il tuo saldo in negativo tramite il tuo conto corrente.   Ecco come ricaricare il tuo conto PayPal da un conto bancario tramite computer: Vai al tuo wallet. Clicca "Trasferisci denaro". Clicca "Ricarica il tuo saldo". Segui le istruzioni fornite.     Il trasferimento di denaro dal conto bancario al conto PayPal richiede in genere fino a 3 giorni lavorativi. Ecco alcuni suggerimenti su come ricaricare il conto da un conto bancario: Il nome sul conto bancario deve corrispondere a quello riportato sul conto PayPal. Se i nomi non corrispondono, il trasferimento non verrà elaborato correttamente. Possiamo accettare solo trasferimenti SEPA (in euro) per ricaricare il tuo conto PayPal.   PayPal non applica tariffe per il trasferimento. Tuttavia, potrebbero applicarsi delle commissioni bancarie. Contatta la tua banca per informarti in merito. Il saldo del conto bancario deve essere sufficiente affinché il trasferimento vada a buon fine. Spero esserti stata utile, Buona giornata! ... View more

Ciao @19Luigi73 e congratulazioni per il tuo primo post sul nostro Forum Italia!   Per trasferimento suppongo tu intendi un pagamento? Quando decidi di fare un'acquisto o inviare denaro,PayPal invia una richiesta alla tua banca per accertarsi che il denaro che servirà per l'acquisto sia disponibile. Se la somma non é disponibile il pagamento andrà rifiutato.   Spero esserti stata utile, Buona giornata! ... View more

Ciao @Villanelle13 e congratulazioni per il tuo primo post sul nostro Forum Italia!   Un trasferimento elettronico dalla tua banca al tuo conto PayPal richiede fino a 5 giorni lavorativi per essere elaborato. I giorni festivi e i fine settimana non sono riconosciuti come giorni lavorativi per la maggior parte delle strutture bancarie, il che potrebbe comportare un ritardo nelle transazioni bancarie. Essendo che non ne hai traccia sul tuo conto PayPal,il denaro portrebbe ritonare sul tuo conto bancario.   Spero esserti stata utile, Buona giornata! ... View more

Grazie del tuo gentile riscontro @Erro404.   Possiamo intervenire solo se la ragione del reclamo rientra nel programma protezione acquisti. Se non ne né il caso,non potremmo intervenire. PayPal stabilisce a propria esclusiva discrezione se il reclamo soddisfa i requisiti della Protezione acquisti PayPal.  ... View more

Ciao @_DomyChan_ e congratulazioni per il tuo primo post sul nostro Forum Italia!   Potrebbe accadere che la tua banca possa non rilasciare la possibilità di effettuare pagamenti utilizzando quella fonte di finanziamento. Come PayPal,siamo la piattaforma tramite la qualle passa il pagamento e percio' non conosciamo la motivazione dietro il rifiuto. Il tuo pagamento è stato rifiutato dalla banca o dalla società emittente della carta. Per proteggere la tua privacy, la società emittente della carta o la banca non spiega a PayPal il motivo del rifiuto della carta.  Per maggiori informazioni, contatta la società emittente della carta o la banca.   Spero esserti stata utile, Buona giornata  ... View more

Ciao @Erro404 e congratulazioni per il tup primo post sul nostro Forum Italia!   Il Programma di Protezione Acquisti PayPal,é un servizio gratuito che aiuta il cleinte in due casistiche: Il prodotto acquistato non é stato consegnato al cliente  la merce che é stata consegnata é notevolmente non conforme alla descrizione. In entrambi i casinsarà creato un reclamo e saranno richieste delle informazioni. Ora,se la merce per la quale hai aperto il reclamo,non é effettivamente soggetta a un malfunzionamento o ad una non conformità,PayPal non potrà intervenire quindi in questo caso sarà consigliato trovare un 'accordo con il commerciante.   Buona giornata! ... View more

Ciao @FV9423  e congratulazioni per il tuo primo post sul nostro Forum Iitalia!   In generale, i rimborsi vengono riaccreditati sulla fonte finanziaria che è stata utilizzata per il pagamento.  Tieni conto che di solito la tempistica di riaccredito è di 2-3 giorni se hai finanziato l'acquisto da carta . Le tempistiche di accredito  possono variare a secondo dell'istituto bancario. Nel tuo caso specifico, potrebbe essere un questione di aggiornamento, per togliere qualsiasi dubbio devi contattare la tua banca. PayPal ha la possibilità d'intervenire con un rintracciamento dei fondi una volta trascorsi 14 giorni dalla data del rimborso. Basterebbe contattarci https://www.paypal.com/it/cshelp/contact-us, uno dei nostri agenti sarà felice di aiutarti.   Spero esserti stata utile, Buona giornata! ... View more