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Re: Scam Zahlung blockieren bzw. Einzüge blockiere...

by Moderator PayPal_Selina in Einstellungen & Funktionen
‎Oct-24-2023 12:21 AM
‎Oct-24-2023 12:21 AM
Hallo @Tantorog,   danke für deine Nachricht in unserer Online-Community.    Wir nehmen deinen Vorschlag auf und werden es so weitergeben.    Du solltest jedoch die Möglichkeit haben, einen Nutzer zu blockieren, sodass dieser dir keine Nachricht und kein Geld mehr senden kann. Unter diesem Link findest du eine Anleitung, wie du einen anderen Nutzer blockieren kannst.    Liee Grüße Selina ... View more

Re: Betreff: versehentlich Geld an einen freund mi...

by Moderator PayPal_Selina in Verkaufen
‎Oct-24-2023 12:17 AM
‎Oct-24-2023 12:17 AM
Hallo @hacxo,   danke für deinen Beitrag in unserer Online-Community.    Toll, dass die Rückzahlung so einfach geklappt hat.    Die 0,35 EUR sollten feste Transaktionsgebühren sein, für die es keine Rückerstattung geben sollte.    Liebe Grüße Selina ... View more

Re: Betrug

by Moderator PayPal_Selina in Verkaufen
‎Oct-24-2023 12:17 AM
‎Oct-24-2023 12:17 AM
Hallo @Sr75,   danke für deine Nachricht in unserer Online-Community.   Wir können verstehen, dass du wissen möchtest, wie eine E-Mail von Paypal aussieht.    Unter diesem Link kannst du Kriterien einsehen, die dafür sprechen könnten, dass es sich hierbei nicht um eine versendete E-Mail von Paypal handelt.    Sollte dir eine Zahlung gesendet worden sein, solltest du den Betrag und die Transaktion auch in deinem Paypal-Konto einsehen können. Zusätzlich erhältst du dann auch von uns eine Bestätigungsmail.    Solltest du weiterhin Zweifel haben, kannst du unsere Kollegen gern telefonisch kontaktieren. Diese sind von 9.00-19.30 Uhr für dich erreichbar. Dort sollte geprüft werden können, ob dir eine Zahlung gesendet worden ist oder nicht.    Liebe Grüße Selina ... View more

Re: Paypal Checkout und Lieferadressen Problem

by Moderator PayPal_Selina in Business
‎Oct-24-2023 12:10 AM
‎Oct-24-2023 12:10 AM
Hallo @Florian_Leo,   danke für deine Rückmeldung.    Toll, dass unser Kollege am Telefon dir informativ sehr gut weiterhelfen konnte.    Der Kunde/Käufer sollte die Möglichkeit haben, mehrere Gastadressen in seinem Paypal-Konto zu hinterlegen/einzuspeichern und dann beim Kauf eben die entsprechende Adresse auszuwählen.    Du als Verkäufer lieferst das Produkt nur an die Adresse, die von Paypal an dich übermittelt wird.    Liebe Grüße Selina ... View more

Re: Paypal Checkout und Lieferadressen Problem

by Moderator PayPal_Selina in Business
‎Oct-23-2023 03:56 AM
‎Oct-23-2023 03:56 AM
Hallo @Florian_Leo,   danke für euren Beitrag in unserer Online-Community.    In der Regel sollte es nicht möglich sein, dies abzustellen. Der Verkäufer muss an die im Paypal-Konto hinterlegte Hausadresse senden.    Ihr habt die Möglichkeit, unsere Kollegen telefonisch zu kontaktieren. Diese sollten euch an die entsprechende Abteilung weiterleiten können. Dort sollte man sich euer Paypal-Konto ansehen und ggf. weitere Informationen mitteilen können.    Liebe Grüße Selina ... View more

Re: Ich habe einen Gutschein nicht erhalten.

by Moderator PayPal_Selina in Kaufen
‎Oct-23-2023 02:42 AM
‎Oct-23-2023 02:42 AM
Hallo @ice-1,   danke für deine Nachricht in unserer Online-Community.    Schade, dass du deinen Gutscheincode selbst nach 10 Tagen noch nicht erhalten hast. Das ist ärgerlich.    Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Code an dich versendet wird. Solltest du nach den 24 Stunden immer noch keinen Code erhalten haben, wende dich bitte telefonisch an unsere Kollegen. Diese sollten dir dann weiterhelfen können.    Liebe Grüße Selina ... View more

Re: Google Pay mit Paypal in Türkei nutzen

by Moderator PayPal_Selina in Mit PayPal unterwegs
‎Oct-23-2023 02:41 AM
‎Oct-23-2023 02:41 AM
Hallo @Daniel_94,   danke für deine Nachricht in unserer Online-Community.   Wir können verstehen, dass du wissen möchtest, ob du Paypal in der Türkei nutzen kannst.   Normalerweise sollte es nicht möglich sein, Paypal in der Türkei zu nutzen.   Wir wünschen dir trotzdem einen angenehmen Urlaub und viel Spaß.   Liebe Grüße Selina ... View more

Re: Betreff: Fehler: "...Das Geld, das Sie versuch...

by Moderator PayPal_Selina in Kaufen
‎Oct-23-2023 02:40 AM
‎Oct-23-2023 02:40 AM
Hallo @Hunne,   danke für deine Nachricht in unserer Online-Community.    Seltsam, dass du keine Zahlung an ein deutsches Paypal-Konto senden kannst.    Erhältst du diese Meldung 'Das Geld, das Sie versuchen zu senden, kann in diesem Land nicht empfangen', dann hat der Empfänger entweder ein Paypal-Konto in einem Land, dass keine Zahlungen empfangen kann oder der Empfänger hat in seinen Einstellungen eingetragen, dass dieser keine Zahlungen annimmt. Da sollte der Empfänger bei sich in seinem Paypal-Konto unter Zahlungseinstellungen gerne einmal nachschauen und dies ggf. umändern.    Liebe Grüße Selina ... View more

Re: Paypal-Zahlungs-Ratenzahlungsservice

by Moderator PayPal_Selina in Kaufen
‎Oct-23-2023 02:27 AM
‎Oct-23-2023 02:27 AM
Hallo @majidurrehman1,   danke für deine Nachricht in unserer Online-Community.    Schade, dass du keine Ratenzahlung durchführen kannst. So wie es scheint, wird dir unsere Ratenzahlungsoption nicht angeboten. Wir können verstehen, dass dies ärgerlich ist.    Dies ist jedoch keine Entscheidung gegen dich oder böse gemeint von uns.   Jede der Zahlungen wird für sich bewertet, so kann es sein, dass es dir beim nächsten Mal angeboten wird.   Gern kannst du dich auch telefonisch bei unseren Kollegen melden. Diese sollten dich an die entsprechende Abteilung weiterleiten können. Dort sollte dein Paypal-Konto geprüft und dir ggf. weitere Informationen mitgeteilt werden können.    Liebe Grüße Selina ... View more

Re: Zahlung im Einzugsverfahren stornieren

by Moderator PayPal_Selina in Mit PayPal unterwegs
‎Oct-23-2023 02:20 AM
‎Oct-23-2023 02:20 AM
Hallo @Tara103,   danke für deine weitere Rückmeldung.    Unter diesem Link solltest du unsere Kollegen telefonisch erreichen können.    Liebe Grüße Selina ... View more
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