Bonsoir @jmarc_38 Je vous garanti que je ne me ménage pas pour essayer de les contacter par différents canaux (Réseaux Sociaux, Messagerie Tchat, etc) J'ai beau essayé de leur expliquer que j'ai les éléments factuels en ma possession et qu'il faut rouvrir les deux litiges rejetés mais ils m'éjectent de la conversation ! Comportement puéril de la part de leur part ... Certes, je suis insistant mais je reste toujours courtois, poli mais ça ne suffit pas. Les seuls appels que j'ai eu de leur part, il n'y a rien eu derrière mis à part des fausses promesses, des "nos spécialistes vont analyser vos réclamations" etc etc (Lorsque les réclamations étaient "en cours") Si au moins un Modérateur pouvait passer ici pour prendre en compte ma requête et enfin faire bouger les choses ! Merci pour votre réponse, bon week-end !
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