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Bonjour .
Le 31 juillet je consulte mon compte banquaire ,et la je decouvre qu il y a eu un virement de mon compte sur un compte d une personne qui m est totalement inconnu .
J ouvre un litige pour payement non autorisé , j en profite pour changer mon mot de passe et les 2 questions secrete .
aujourd hui , voici le mail le mail de reponse :
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Détails de la transaction litigieuse
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Nom du destinataire : Grégoire Gaillard
Adresse email du destinataire : ********************************
Numéro de transaction du destinataire : 91K38850SC832890B
Date de la transaction : 25 jun 2015
Montant de la transaction : -50,00 EUR
Votre numéro de transaction : 2XV47331TA960252C
Numéro de dossier : PP-004-017-234-905
Numéro de transaction de l'acheteur : 2XV47331TA960252C
Nous avons demandé au destinataire de nous fournir plus d'informations à
propos de cette transaction. Pendant la durée de notre étude, les fonds ne
seront pas disponibles sur votre compte PayPal. Si l'étude aboutit en votre
faveur, nous vous rembourserons le montant de la transaction.
Pour afficher les détails de ce dossier, connectez-vous à votre compte
PayPal et accédez au Gestionnaire de litiges.
Merci,
PayPal
Je tiens a precisé que je ne connais absolument pas le monsieur en question .
de plus sur mon compte PP ,il est marqué :
1 jul 2015 PayPal Email envoyé au vendeur 1 jul 2015 PayPal Email envoyé au vendeur 1 jul 2015 PayPal Email envoyé à l'acheteur 1 jul 2015 Acheteur Dossier pour transaction non autorisée initié
je vous demande de bien vouloir regarder a mon soucis ..
merci .
coordialement .