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problème pour lié mon mobile

Joe57
Contributeur
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Bonjour,

 

N'ayant pas trouvé de réponse satisfaisante dans les anciens posts du forum, j'ouvre celui-ci pour ma question.

Comme le titre l'indique je n'arrive pas à lié mon mobile à mon compte paypal.

 

Merci aux administrateurs paypal de bien lire l'intégralité du message qui suit avant de poster une réponse préformaté.

 

Je me suis connecté à mon compte en ligne, j'ai cliqué lié mon mobile dans la rubrique "préférence->mes coordonnées->téléphone". Je n'ai d'ailleur que mon numéro de mobile dans cette rublique. J'ai bien reçut le SMS et entré le code dans l'interface web. J'ai reçut un second sms "Paypal : votre numero de telephone est associé à votre compte. Maintenant enregistrez 38643 sous votre liste de contacts. Pour verifier le solde, repondez SOLDE. Les messages et les données pourront etre facturés"

 

Le problème est que dans mon application paypal sur mon mobile, j'ai toujours le point d'exclamation rouge à côté de "paramètre-> numéro de mobile->vérification du mobile".

J'ai beau cliquer sur "sécuriser mon téléphone" depuis l'application mobile, le sms contenant le code de sécurisation à destination du 38643 ne part pas. J'ai toujours echec de l'envoie, et dans l'application j'ai "n'ayant reçut votre sms, merci d'en renvoyer un".

Cela m'empèche, entre autre, de pouvoir payer chez les commerçant de ma ville.

 

Merci de votre aide,

Cordialement,

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