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Litige en cours pour opposition au paiement

Antoine26
Contributeur
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Bonjour Je suis actuellement en vacances aux USA et j'ai la très désagréable surprise d'apprendre par un mail que l'acheteur a ouvert un litige pour opposition au paiement après plus de 2 mois la dite vente J 'ai essayé à plusieurs reprises de contacter de mon mobile paypal sans succès ? J'ai envoyé 3 mails à paypal sans réponses ? Pour ma part j'ai pris toutes les précautions nécessaire lors de cette transaction, j'ai envoyé mon colis par colissimo recommandée avec signature le 5 mars 2012 et ce colis à été réceptionné le 10 mars 2012 J' ai un échange de mail en date du 10 mars 2012 ou l'acheteur écris clairement avoir reçu mon colis ( j'ai transmis à paypal un extrait de nos échanges mails) D'autre part sur le suivi de la poste il est impossible d'obtenir une preuve de livraison après plus de 30 jours, j' ai néanmoins envoyer par le formulaire de la poste une réclamation pour essayer d'obtenir une deuxième preuve de livraison Le numéro du suivi colissimo est le suivant 8X00028923756 Je suis un vendeur sérieux et je ne comprends pas pour des acheteurs malhonnête tente par tous moyens de se faire rembourser un produit afin que cela ne leur coûte rien ! Je ne suis nullement responsable de ce genre d'attitude et je ne vois pas pourquoi je devrais en subir les conséquences J'ai demande à plusieurs reprises à Paypal de me contacter sans succès Numéro du dossier de litige : PP-001-777-119-004 Dans l'attente Mr dos Santos
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