Hallo,

Wie kann es sein, dass Paypal einen Fall zum Käuferschutz gegen mich entscheidet mit der Begründung, dass ich den erforderlichen Nachweis zur Verfolgung der Rücksendung nicht erbracht hätte, obwohl ich diesen, exakt wie gefordert, im Resolution Center hochgeladen habe. Ich finde diese Sachbearbeitung mangelhaft und es ist in meinen Augen einfach eine Unverschämtheit, dass damit das betrügerische Gebahren des Verkäufers unterstützt wird und ich auf dem finanziellen Schaden sitzen bleibe.

Ich habe über die Beschwerde-Maske meinen Widerspruch gegen die Entscheidung dargelegt und eingereicht, da dies aufgrund fehlender Auswahlmöglichkeiten im Resolution Center selbst nicht möglich war.     

Vielleicht hatte jemand schon Mal ein ähnliches Problem und kann hier weiterhelfen.