Hallo zusammen,

ich habe eine gewerbliches Profil bei Paypal und habe nun einen Artikel gekauft. Der Verkäufer hat eine Sendungsverfolgung von Fedex angegeben, der Artikel wurde allerdings nicht bei mir ausgeliefert zudem wurden die selben Bilder des Artikels am nächsten Tag erneut bei ebay eingestellt. Ich habe alles dokumentiert und auch an Paypal weitergeleitet und einen Fall eröffnet. Der Verkäufer hat sich nicht darauf gemeldet und auch auf meine Nachrichten nicht geantwortet. Am Telefon erhielt ich die Auskunft es wird dem Verkäufer noch die Möglichkeit gegeben zu antworten bevor das Geld erstattet wird. Nun hat Paypal den Fall einfach für den Verkäufer entschieden. Ich glaube ich spinne. Es geht hierbei um eine recht große Summe. Trotz sämtlicher Nachweise, Anrufe meinerseits, der fehlenden Antwort oder Reaktion des Verkäufers und zudem meinem Status als gewerblicher Händler entscheidet Paypal den Fall gegen mich. Das muss doch ein schlechter Scherz sein. Ich hoffe jemand hat einen Rat oder jemand vom Paypal Team sieht diesen Beitrag und kontaktiert mich persönlich.