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Kontoeinschränkung & Schließung

Annaamy
Beitragsleistender
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Hallo, vor einigen Tagen bekam ich die Mail, dass mein Konto eingeschränkt ist nach Prüfung und zu Schließung vorbereitet wird, mein Guthaben wird erstmal bis zu 180 Tagen einbehalten. Ich hätte gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, denn der Verkauf von sexuellen Dienstleistungen und pornografischen Material wäre nicht erlaubt. Ich bin sofort in Widerspruch gegangen, da dies nicht zutrifft. Meine Oma ist im Februar verstorben und ich habe diesen und letzten Monat relativ viele Verkäufe über eBay Kleinanzeigen und markt.de getätigt da meine Eltern damit überfordert waren um ihren Haushalt aufzulösen und die Beerdigung zu finanzieren. Aber alles normale Dinge, Geschirr, Möbel, DVDs, Hundezubehör ect. Die Screenshots habe ich an PayPal mit meinen Widerspruch gesendet um zu beweisen, dass ich im Leben keine sexuellen Dienstleistungen oder pornografischen Material verkauft hätte. Als Mail bekomme ich immer nur die Standardantwort. Wenn man telefonisch mal durchkommt wird man direkt abgespeist mit die Prüfung hätte das eben ergeben, obwohl ich die Screenshots meiner Anzeigen, einige Chatverläufe und Kommunikationen mit den Kaufinteressenten passend zu den Zahlungseingängen als Beweis vorgelegt habe. Gibt es noch eine Möglichkeit die Schließung und Einschränkung abzuwenden? Viele Grüße
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