Bonjour, mise à jour de mon dossier : j’ai contacté PayPal le lendemain en expliquant que leur motif n’était pas fondé, le dossier a été rouvert de suite. Puis on m’a indiqué attendre la confirmation de réception de la batterie par le vendeur; chose qu’il n’a jamais faite, la batterie est encore au bureau de poste. J’ai donc relancé via la messagerie ce soir et mon dossier a été clos dans la foulée en la faveur, puis j’ai reçu un remboursement intégral. Donc pour mon cas je suis satisfait, même si la première analyse de paypal à mon sens n’était pas parfaite.