Hallo an die Community,

vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. Ich warte schon seit Oktober auf mein Geld, das Paypal auf ein geschlossenes Konto überwiesen hatte. Die Sparkasse hatte dann dieses Geld an Paypal zurückgeschickt, nur es ist dann nie bei mir angekommen. Es kommt wohl häufiger vor, wie ich in den diversen Telefonaten erfuhr, dass Paypal bei Rückerstattungen nicht kontrolliert, ob das Konto noch vorhanden ist. Es wird immer auf das Konto überwiesen, von dem bezahlt wurde. Das ist das erste Unding. Ich hatte die Kontoänderung rechtzeitig Paypal bekannt gegeben. Nun dreht sich immer alles im Kreis. Die Sparkasse hat sogar ein Dokument zur Verfügung gestellt, wohin das Geld bei Paypal geschickt wurde. Paypal behauptet in jedem Schreiben jedoch, dass die Sparkasse ihr mitgeteilt habe, dass das Geld auf dem ja geschlossenen Konto eingegangen sei. Mehr kommt nicht. Es ist auch eine Krux immer wieder mit einem anderen Mitarbeiter zu schreiben oder zu sprechen.

Wer weiß Rat?