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Bonjour à tous,
J'ai acheté un fauteuil de bureau à cette adresse :
Le prix étant attractif, je l'ai acheté par carte bancaire via PAYPAL.
Le délai de livraison annoncé était d'environ deux mois, ce qui semble normal venant de chine par bateau.
Or depuis le 8 septembre je n'ai rien reçu mais la somme a été débitée de mon compte PayPal
J'ai demandé l'assistance de Paypal peut être avec un motif non adapté (le choix m'est apparu restreint à ce sujet) ==> Paiement non autorisé
Mon dossier est clos !????
Quel recours puis avoir de la part de Paypal ? J'ai écrit au vendeur ce 25/11/2020 en relance.
Que me conseillez vous ? Paypal peut il reprendre ce dossier pour un nouvel examen ? Que dois je faire ?
Bien cordialement.