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Jean-Marc je vous remercie pour vos conseils que je vais suivre en essayant de contacter le service Paypal car il n'est pas normal de clôturer le dossier en l'état actuel des choses, car effectivement un colis est bien parti de chez le vendeur puisque je l'ai reçu mais en aucun cas il n'était conforme à ma commande.
Bonne soirée à vous
Pascal701