Bonjour, j'ai ouvert une réclamation pour un objet reçu non conforme à la description
Achat d'une poupée Redburn (silicon) à 84€ taille 56 cm j'ai reçu une vulgaire poupée plastic de 30 cm valeur a peine 5 euros.
J'ai donc fait une réclamation de remboursement avec l'aide de paypal puisque le vendeur ne répond pas aux mails et fait la sourde oreille.
Paypal a contacté le vendeur qui a demandé le retour de l'objet avant remboursement, je me suis donc exécuté pour renvoyer l'objet coût de frais de port remboursé par paypal (merci)
Mais qu'en est il à la date d'aujourd'hui 7 septembre 2020, litige ouvert en juin le 4
J'ai envoyé à paypal les dernières infos que j'ai eu, en effet le colis renvoyé m'a été retourné car non réceptionné par le vendeur le 26/08/2020 ce qui prouve la mauvaise fois de ce vendeur.
Depuis la situation est figée et la prise de décision paypal est repoussée chaque semaine, pourtant cela ne fait aucun doute de l'arnaque, je vous ai donné les dernières infos sur le retour du colis via la messagerie qui est restée sans réponse.
Cela fait maintenant 4 mois que cela dure, quand allez vous imposé le remboursement à cet arnaqueur ?
Cordialement
