Bonjour j'avais effectuer un achat vers le mois d'avril que je n'ai jamais reçu.

J'ai envoyer de nombreux message au vendeur qui ne m'a jamais répondu....

Du coup obliger de lancer une réclamation pour récupérer mon argent le 30 mai.

Le dossier aurait du se résoudre le 29 Juin, hors chaque jours je vois que le temps de Résolution du dossier estimée ne cesse d'augmenter.

Maintenant c'est reporter au 15 aout , hier c'était le 10 aout logiquement.

Es ce normal ou pas c'est la 1ere fois que j'ouvre un litige pareil.

Merci d'avance