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Hallo an euch alle,
ich will hier mal was loswerden und evtl. kann mir jemand dazu was sagen.
also ... ich habe am 15.06.2020 etwas über Pontereshop.com im Wert von 87€ gekauft und am Ende sind es 113,20 USD geworden.
Beschreibung | Stückpreis | Anzahl | Betrag |
Artikelname: 202090136 | USD98,47 USD | 1 | USD98,47 USD |
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Ich verstehe nicht wie aus 87€ mit einer Zwischensumme 98,47 USD und ohne weiteres dann 113,20 USD werden kann.
Auf der Paypal seite habe ich eine Benachrichtigung mit der Versandnummer vom Verkäufer erhalten.
Die nachverfolgung der Versandnummer ergibt das die Ware am gleichen Kaufdatum zugestellt wurde.
Eine Nachfrage ergab, das die Versandnummer nicht mir gald sondern jemanden ganz anderes.
Der Verkäufer antwortet nicht auf meine Anfragen.
Ich habe Paypal etliche Male gebeten dieses zu überprüfen und durch den Käuferschutz mir zu helfen.
Der Konflikt wurde für mich negativ abgeschlossen, weil ich die Zahlung autorisiert habe.
Hier liegt aber ganz klar ein Betrug vor.
Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten und
Ich weiß nicht was ich noch machen kann, zumal mir Paypal sehr oft nicht antwortet und einfach den Konfligt zu meinem Nachteil 2 mal beendet hat.
Jemand von Paypal Persönlich sprechen ist wohl zur Zeit wegen Corona nicht möglich.
Hat jemand eine Idee ?
Viele Grüße